Vous réserver les meilleures places

Les théâtres attribuent systématiquement les meilleures places disponibles au moment de la réservation. Toutes les places achetées lors d'une même réservation (donc enregistrées sous un seul numéro de réservation) sont groupées et contiguës.


Retrait de vos billets : simple, rapide et économique

Vos billets vous attendent directement au théâtre, 30 minutes avant la représentation.
Vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires pour recevoir vos contremarques, ni à vous déplacer pour retirer vos billets à l'avance.


Toutes les réponses en ligne et par téléphone

Vous trouverez les réponses à la majorité de vos questions dans les Questions fréquentes sur notre site.

Nous répondons également à vos questions du lundi au vendredi de 10h à 18h30 au 0 820 811 111 (0,12 € TTC / min).


Règlement par téléphone ou en ligne

Si vous ne souhaitez pas régler votre achat en ligne, vous pouvez appeler notre Service Client au 0 820 811 111 pour régler votre achat par téléphone, du lundi au vendredi de 10h à 18h30 (0,12 € TTC / min).


Annulation ou report

A l'annonce d'une annulation ou d'une modification de date, d'horaire ou de lieu sur un spectacle, le Service Client de TheatreOnline pourra utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation, pour vous informer de la marche à suivre.

En cas d'annulation du spectacle, les places vous seront remboursées et les frais de gestion perçus par TheatreOnline lui resteront acquis.

En cas de report de l'événement, le choix vous sera proposé entre le report de date ou le remboursement des places (hors frais de gestion).